Перевод английской версии от 23 мая 2026 г.
Кто мы
community.group управляет Cultural Educational Association CIC («CEA», «мы») — общественно-полезная компания (Community Interest Company), зарегистрированная в Великобритании. CEA является контролёром персональных данных, обрабатываемых на community.group. По вопросам защиты данных пишите нам через страницу контактов.
О чём этот документ
О том, как мы обращаемся с персональными данными, когда вы пользуетесь community.group, в том числе разделом «Сообщество»: пространствами городов и тем, сообщениями, реакциями, подписками, лентой активности (по времени) и индикаторами присутствия.
Какие персональные данные мы обрабатываем
- Учётная запись — имя, адрес эл. почты, пароль (хранится в виде хеша), роль, регион — чтобы вести вашу учётную запись, проверять вход и управлять доступом.
- Дата рождения (указываете вы сами) — для ограничения 18+ на функциях только для взрослых, если они появятся.
- Сообщения и материалы, которые вы публикуете, — чтобы работало сообщество.
- Связи — на кого вы подписаны и в какие пространства вступили, — чтобы показывать вашу ленту и помогать находить сообщества.
- Сигналы активности — реакции и статус «в сети / печатает» — для базовых функций сообщества. По умолчанию мы не используем их, чтобы ранжировать или подбирать то, что вы видите.
- Технические данные — IP-адрес, устройство и браузер, сеанс — для безопасности и работы сайта.
Мы намеренно не собираем данные особых категорий (например, о политических или религиозных взглядах, этническом происхождении). Участие в культурных пространствах может косвенно указывать на такие сведения; мы не используем это для составления профилей по особым категориям.
Как и зачем мы их используем (цели и правовые основания)
- Работа сервиса (учётные записи, сообщения, пространства, лента по времени) — исполнение договора.
- Модерация, безопасность и предотвращение незаконных или оскорбительных материалов — законные интересы и юридическая обязанность (в том числе требования британского закона об онлайн-безопасности, Online Safety Act).
- Безопасность, предотвращение мошенничества и аудит — законные интересы / юридическая обязанность.
Профилирование и автоматические решения
Главная лента показывается в хронологическом порядке (сначала новое). Сейчас мы не используем автоматическую систему рекомендаций, не ранжируем вас и не составляем ваш профиль, чтобы решать, что вам показывать. В программе есть функция рекомендаций, но она по умолчанию выключена; мы включим её только по осознанному решению, с надлежащими мерами проверки возраста, и сначала обновим этот документ. Мы не принимаем полностью автоматических решений, которые влекут для вас юридические или сходные по значимости последствия: меры модерации (например, удаление материалов, временную блокировку и бан) назначает человек, а не компьютер. Если решение касается вас, вы можете попросить, чтобы его пересмотрел человек, и обжаловать его. Вы также вправе в любой момент возразить против любого профилирования.
Дети
Сервис изначально настроен безопасно — хронологическая лента без рекомендаций, профилирования вовлечённости и приёмов, подталкивающих к действиям, — поэтому мы не составляем профили пользователей, в том числе детей. Возраст указывается самим пользователем и используется только для ограничения 18+ на функциях только для взрослых, если они появятся. Мы не проверяем возраст по документам и будем пересматривать меры проверки возраста, если когда-либо включим функции повышенного риска.
С кем мы делимся данными
- Поставщики услуг (обработчики) — хостинг и база данных, хостинг приложения и приём платежей (для пожертвований); они действуют по нашим указаниям на основании договора.
- Государственные органы — когда этого требует закон или это нужно для борьбы с незаконными материалами и угрозами безопасности.
- Мы не продаём ваши персональные данные и не используем их для рекламы третьих лиц.
Передача данных за рубеж
Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Великобритании; в таких случаях мы опираемся на надлежащие гарантии (например, решения Великобритании об адекватности защиты, соглашение IDTA или стандартные договорные условия).
Сроки хранения
Мы храним данные учётной записи и материалы, пока учётная запись активна и пока они нужны для работы сервиса, юридических целей и аудита, а затем удаляем или обезличиваем их. Записи о модерации и аудите хранятся для подотчётности. Дата рождения хранится для ограничения по возрасту; в журналах фиксируется только производный признак «совершеннолетний», а не сама дата.
Безопасность
Пароли хранятся в виде хеша; доступ разграничен по ролям; доступ к базе данных ограничен; действия записываются в журнал аудита.
Ваши права
Вы вправе получить доступ к своим данным; исправить их; удалить их; ограничить обработку или возразить против неё (в том числе против профилирования); запросить перенос данных; отозвать согласие, если обработка на нём основана; а также подать жалобу в Управление Комиссара по информации Великобритании (ICO, ico.org.uk). Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам через страницу контактов.
Как сообщить о проблеме или подать жалобу
Есть три отдельных пути, в зависимости от того, что вам нужно:
- Пожаловаться на материал (что-то незаконное или оскорбительное) — кнопкой «Пожаловаться» на сайте, в том числе через ускоренные пути для незаконных материалов и угроз детям.
- Обжаловать решение модерации, которое коснулось вас (удалили публикацию, ограничили или заблокировали), — его рассмотрит человек на странице /community/appeals.
- Пожаловаться на сервис или на то, как мы обращаемся с вашими данными, — напишите нам через страницу контактов. Мы стараемся быстро подтвердить получение и ответить по существу. Если ответ вас не устроит, вы можете обратиться в Управление Комиссара по информации (ICO) (ico.org.uk) по вопросам данных или в Ofcom по вопросам онлайн-безопасности, в той мере, в какой это применимо.
Изменения
Мы будем обновлять этот документ по мере развития сервиса и сообщим вам о существенных изменениях.